Chương trình TRẢ GÓP TRỰC TUYẾN LÃI SUẤT 0% áp dụng cho CHỦ THẺ VISA/MASTERCARD (không áp
dụng cho thẻ phụ, thẻ Debit, thẻ tín dụng doanh nghiệp và thẻ tín dụng phát hành tại nước ngoài)
THỰC HIỆN MUA VÉ TRẢ GÓP TẠI VIETNAM AIRLINES qua cổng thanh toán của NGÂN
LƯỢNG
1. QUY ĐỊNH CHUNG:
- Thời gian trả góp: 3, 6, 9 và 12 tháng.
- Không giới hạn số lần mua trả góp (số lần trả góp tuỳ thuộc vào hạn mức của thẻ tín dụng).
- Giá trị thanh toán trả góp qua thẻ từ 3.000.000 VNĐ trở lên.
- Chủ thẻ được HOÀN TIỀN tuỳ theo chính sách của Vietnam Airline, nhưng phí chuyển đổi trả góp KHÔNG được
hoàn lại trong mọi trường hợp.
2. CHỦ THẺ CẦN LƯU Ý TRƯỚC KHI THỰC HIỆN TRẢ GÓP
- Hiệu lực còn lại của thẻ phải lớn hơn kì hạn trả góp
- Số dư của thẻ phải lớn hơn hoặc bằng tổng giá trị trả góp
- Thẻ tín dụng đã được đăng kí chức năng thanh toán trực tuyến
(Nếu Khách hàng chưa đăng kí chức năng này, vui lòng liên hệ đến ngân hàng phát hành để được hướng dẫn)
- Không nên giao dịch cận ngày sao kê.
Đối với riêng 6 ngân hàng KHÔNG hỗ trợ chuyển đổi giao dịch cận sao kê bao gồm VCB, SHB, MBBank, OCB,
Standard Chartered, Home Credit, Ngân Lượng khoá trên hệ thống các ngày gần sao kê tuỳ theo từng Ngân hàng,
Loại thẻ. Trong thời gian đó chủ thẻ vui lòng sử dụng thẻ của 19 Ngân hàng còn lại để thực hiện giao dịch
trả góp.
- Quý khách hàng phải nhập đúng số thẻ, ngày hết hạn và số CVV khi thực hiện giao dịch.
3. ĐỔI/TRẢ VÉ ĐỐI VỚI ĐƠN HÀNG TRẢ GÓP
Quý khách hàng tuân thủ theo chính sách hoàn và đổi vé của Vietnam Airlines.
Khi được phép hoàn vé, Quý khách hàng được HOÀN GIÁ TRỊ VÉ nhưng không được HUỶ CHUYỂN ĐỔI TRẢ GÓP. Phí chuyển
đổi trả góp (nếu có) hoặc các phụ phí liên quan sẽ không được hoàn lại và Quý khách hàng tiếp tục thực hiện
nghĩa vụ trả góp với Ngân hàng theo kỳ hạn đã chọn.
- Số tiền vé được hoàn về thẻ tín dụng được thể hiện dưới hình thức DƯ CÓ thẻ tín dụng. Quý khách hàng được phép
sử dụng mức DƯ CÓ này để chi tiêu hoặc rút tiền. Nếu Quý khách hàng không chi tiêu bất kì khoản nào trong kì hạn
trả góp, số tiền DƯ CÓ này sẽ được tự động cấn trừ cho số tiền phải trả góp hàng tháng. Mọi thắc mắc về hạn mức
DƯ CÓ Quý khách hàng vui lòng liên hệ Hotline của Ngân Lượng 1900-58-58-99/Email support@alepay.vn hoặc Hotline
của Ngân hàng phát hành thẻ.
Ngân Lượng là đơn vị thực hiện lệnh hoàn tiền cho Quý khách hàng theo yêu cầu của Vietnam Airlines. Khi Ngân
Lượng duyệt lệnh hoàn tiền, Quý khách hàng sẽ nhận được email thông báo. Trong vòng 7-15 ngày làm việc, kể từ
ngày nhận được email thông báo Duyệt yêu cầu hoàn tiền thành công, Quý khách hàng sẽ nhận được tiền. Quý khách
có thể check hạn mức thẻ khi đến kỳ sao kê gần nhất hoặc tối đa 45 ngày (kỳ sao kê tùy thuộc từng loại thẻ, từng
ngân hàng).
Bạn có thể liên hệ Hotline của Ngân Lượng 1900-58-58-99/Email: support@alepay.vn hoặc Hotline Vietnam Airlines
để lấy mã hoàn tiền và làm tra soát với Ngân hàng phát hành thẻ.